Software desenvolvido na Suíça
A ferramenta indispensável para o seu salão
Agenda online, lembretes SMS, caixa, fichas de clientes. Até o seu site web está incluído na assinatura, alojado na Suíça, sem fidelização.
Tudo o que um salão faz no dia a dia, reunido numa única ferramenta.
Funcionalidades
Concebido para a realidade de um salão
Cada função responde a um problema concreto.
01, a agenda
Uma agenda que se lê num relance
Vista de 1, 2 ou 3 dias lado a lado, uma coluna por colaborador, os dias de encerramento ocultados. Atualização em tempo real, uma marcação feita online aparece sem recarregar a página.
- ✓Arrastar e largar para mover uma marcação ou entregá-la a outra pessoa.
- ✓Vários serviços na mesma marcação, pela ordem em que serão feitos, com duração ajustável sem tocar no catálogo.
- ✓Marcações periódicas, «todas as quintas-feiras», criadas num só gesto.
- ✓Cor por categoria de serviço, e um coração nas marcações em que o cliente pediu alguém em particular.
- ✓Ausências, férias, pausas. Marque um período e ele desaparece dos horários propostos online.
- ✓Tabuleiro. Ponha uma marcação de lado e volte a colocá-la quando o cliente ligar de volta.
02, as marcações online
A sua página de marcações disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Com o seu nome, com as suas cores, sem comissão por marcação. Integrável no seu site existente ou alojada connosco, incluindo com um domínio personalizado (o-seu-salao.ch).
- ✓Marcação sem conta. Um código por e-mail, ou um clique através do Google ou da Apple.
- ✓Horários sempre certos, horários do salão e de cada um, pausas, ausências e marcações já feitas.
- ✓Escolha do colaborador ou «tanto faz», com distribuição para o menos ocupado.
- ✓Lista de espera. O cliente pede para ser avisado quando um dia está cheio, e os horários cancelados voltam a preencher-se a partir da lista de espera.
- ✓Área de cliente. Os seus clientes encontram as suas marcações, cancelam-nas, corrigem o número e declaram as suas alergias.
- ✓Proteção contra marcações falhadas, opcional. Registo do cartão na marcação, e a decisão de debitar é sua, marcação a marcação.
03, o ficheiro de clientes
Fichas de clientes que conhecem a sua profissão
Tudo o que é preciso saber antes de o cliente se sentar, diretamente na aplicação.
- ✓Alergias e contraindicações, visíveis na ficha do cliente.
- ✓Histórico completo, visitas, talões, despesas acumuladas, fotos de antes e depois ordenadas por data.
- ✓Diário do que foi feito, do que agradou, do que é para evitar.
- ✓Durações personalizadas. «Para este cliente, a coloração demora mais 20 minutos», e a agenda e as marcações têm isso em conta.
- ✓Contador de faltas nos últimos 12 meses, com alerta no momento da marcação.
- ✓Duplicados detetados e fundidos num gesto, com pesquisa instantânea por nome, telefone ou e-mail.
04, a caixa (ativável)
Receba em dois cliques, feche o dia com confiança
O cesto da marcação já está preenchido. Basta validar.
- ✓Numerário ou pagamentos digitais (cartão, TWINT, online), desconto no talão, IVA suíço de 8,1% incluído e detalhado.
- ✓Serviços e produtos no mesmo talão, e a venda avulsa para um cliente de passagem.
- ✓Recibo em PDF enviado por simples ligação, com reembolso e divisão de um talão entre colaboradores.
- ✓Fila «por receber», as marcações terminadas mas ainda não pagas.
- ✓Fecho do dia. Conte a gaveta, e a diferença é calculada e guardada.
05, serviços e produtos
O seu catálogo, as suas cores, o seu stock
Serviços e produtos estruturados como trabalha.
- ✓Nome, preço, duração, categoria, cor. Categorias personalizáveis, cada uma com a sua cor.
- ✓Escolha, serviço a serviço, o que se reserva online ou no salão.
- ✓Stock descontado automaticamente no momento do pagamento, com produtos reserváveis online para levantar no local.
- ✓Bónus sobre as vendas de produtos, em percentagem, por colaborador.
06, a equipa
A cada um o seu horário, a si a visão de conjunto
Uma ficha por colaborador, com a sua foto e a sua função.
- ✓Horários pessoais, a cada um os seus dias, as suas horas e as suas pausas.
- ✓Quem aceita marcações, quem não aceita, e a ordem de apresentação na agenda.
- ✓Dois níveis de acesso. O proprietário vê tudo, o funcionário vê o seu trabalho.
- ✓Desempenho individual. Marcações cumpridas, volume de negócios, ocupação, vendas de produtos e bónus.
07, os lembretes por SMS (ativável)
Menos marcações falhadas
As marcações falhadas custam caro. O Nuasix Salon relembra os seus clientes automaticamente, antes que um horário se perca.
- ✓Confirmação imediata no momento da marcação, e lembrete programado com a antecedência à sua escolha.
- ✓SMS num clique quando cancela ou fecha um dia, e para avisar a lista de espera assim que vaga um lugar. Escolhe quem o recebe.
- ✓Nome de remetente personalizado, os seus clientes veem o nome do salão, não um número.
- ✓A recusa de receber SMS é respeitada em todo o lado, e cada envio fica registado com a data e o estado.
- ✓Limite mensal ajustável, nunca gasta mais do que o previsto.
08, estatísticas e painel de controlo
Os seus números, sem folha de cálculo
O painel do dia e as estatísticas que contam.
- ✓Todo o seu dia, num relance. Marcações restantes, em curso, montante recebido, taxa de ocupação, cancelamentos.
- ✓Volume de negócios no período, comparado com o período anterior.
- ✓Repartição por categoria e top dos serviços mais faturados.
- ✓Taxa de ocupação por colaborador, marcações por dia da semana.
- ✓Fiabilidade. Cancelamentos e faltas, para antecipar.
Pensado para as profissões com marcação
Salões, barbearias, cabeleireiro ao domicílio.
Institutos, unhas, spas, estética.
Banhos e tosquias de cães e gatos.
Tatuadores, terapeutas, outras profissões com marcação.
Preços
Um valor fixo por salão, não um preço por lugar
Um escalão cobre vários utilizadores. Acrescente um colaborador sem mudar de preço, dentro do limite do seu escalão. Todas as funcionalidades estão incluídas, em todos os escalões.
Recebimentos
Receba pagamentos sem alugar equipamento
Duas formas de receber o pagamento, sem contrato à parte e sem equipamento imposto.
Tap to Pay
Incluído na sua assinatura
O seu telemóvel torna-se o terminal. A cliente aproxima o cartão da parte de trás do aparelho, e o pagamento está recebido. Nada a comprar, nada a instalar.
Terminal de pagamento
CHF 35.- por mês
Um verdadeiro terminal no balcão, com TWINT incluído, entregue já configurado. Sem período de fidelização, devolve-o quando quiser.
Porquê a Nuasix
O que nos distingue
Quatro escolhas que mudam o dia a dia, e a fatura.
Concebido e distribuído na Suíça francófona
O software é escrito aqui, não é revendido. A pessoa que atende o telefone conhece o produto, e fala a sua língua.
Os seus dados e o seu apoio na Suíça
Alojamento num datacenter suíço, conformidade com a nova lei de proteção de dados (nLPD), e um apoio que responde a partir da Suíça.
Entre as soluções mais económicas do mercado
- Tap to Pay incluído, receba pagamentos com o seu telemóvel sem alugar nada.
- Uma única assinatura para todo o salão, seja qual for o número de colaboradores.
Dono dos seus dados, livre de fidelização
- Sem duração mínima, pode parar quando quiser.
- Os seus dados continuam a ser seus, e basta pedir para os recuperar.
- Trinta dias para experimentar, sem qualquer débito no cartão.
Onde quer que trabalhe
O mesmo salão, em todos os seus ecrãs
Basta um navegador, em qualquer dispositivo. Nada para instalar, nada para atualizar, e as suas marcações acompanham-no de um ecrã para o outro.
- O computador do salão, para a caixa e as estatísticas.
- O tablet do balcão, para a agenda do dia.
- O seu telemóvel, para acompanhar as suas marcações entre duas clientes.
Perguntas frequentes
As perguntas mais frequentes
Quanto custa o Nuasix Salon?
A partir de CHF 39.- por mês para uma pessoa sozinha, e depois por escalões consoante a dimensão da equipa. O primeiro mês é oferecido, e o débito começa no segundo. Sem período de fidelização.
Os meus dados ficam na Suíça?
Sim. Os seus dados são alojados num datacenter suíço. O serviço está em conformidade com a nova lei de proteção de dados (nLPD).
Os SMS de lembrete são faturados à parte?
Não. Cada escalão inclui uma quota de SMS, indicada na tabela acima. Para além dessa quota, cada SMS adicional é faturado ao consumo, à tarifa indicada no detalhe do preço.
O site web está mesmo incluído?
Sim, um modelo pronto a usar e a publicação online estão incluídos na assinatura. Um site à medida continua possível, a um preço preferencial.
Os meus clientes podem marcar online?
Sim, 24 horas por dia, a partir do seu site web. Cada marcação chega diretamente à sua agenda, com confirmação e lembrete automáticos.
O módulo serve para um instituto, uma barbearia ou um salão de banhos e tosquias?
Sim. O módulo cobre todas as profissões com marcação, do cabeleireiro à barbearia, passando pela beleza e estética, as unhas, o spa, os banhos e tosquias e a tatuagem.
Posso receber pagamentos diretamente no software?
Sim, a caixa está integrada. Cada serviço transforma-se num recebimento, com a venda de produtos pelo caminho.
E se tiver vários colaboradores?
Cada um dispõe da sua própria vista de agenda e dos seus horários. O preço evolui por escalões consoante a dimensão da equipa.
Posso ganhar meses com recomendações?
Sim. Cada organização tem o seu código de recomendação nas definições. Quando um colega se inscreve com o seu código, um mês da assinatura dele é deduzido da sua fatura. Se ele pagar mais do que a sua assinatura, a dedução cobre mais de um mês.
Quem conta para a dimensão da minha equipa?
Todas as pessoas a quem dá acesso ao módulo, incluindo a sua própria conta. Um membro da sua organização sem acesso ao Nuasix Salon não é contado e não o vê. Do mesmo modo, um colaborador que figura na agenda sem conta para iniciar sessão não é contado.
Venho de outro software, posso trazer os meus dados?
Sim, e somos nós que tratamos disso. Escreva-nos antes de começar, seja qual for o software que está a deixar, Salonkee, Treatwell ou outro. Envia-nos o que a sua antiga ferramenta consegue exportar, e nós importamos os seus clientes e as respetivas marcações futuras.
Posso recuperar os meus dados se sair?
Cada pessoa exporta os seus próprios dados a partir das definições, com o detalhe do que o ficheiro contém. A exportação completa de uma organização está em construção, ainda não disponível. Entretanto, contacte-nos e preparamo-la para si.
Como cancelo a minha assinatura?
Nas definições, o proprietário rescinde módulo a módulo. O módulo continua utilizável até ao fim do período já pago, e depois não é renovado. Recebe um e-mail de confirmação com a data de fim. Enquanto o prazo não passar, pode anular a rescisão com um clique. Sem duração mínima, nem reembolso proporcional.
A Nuasix existe em alemão ou em italiano?
Sim. Tanto o site como a interface ajustam-se à língua de cada um, com francês, alemão, italiano, inglês, português, espanhol, albanês e romanche, à escolha.
Mais uma PME generalista? Descobrir o Nuasix One
Pronto para experimentar?
Desde CHF 39.- por mês, sem fidelização. O primeiro mês é oferecido. O seu cartão fica registado logo na inscrição, e o primeiro débito tem lugar no segundo mês.