Software desarrollado en Suiza
La herramienta imprescindible para su salón
Agenda en línea, recordatorios por SMS, caja y fichas de clientes. Hasta su sitio web está incluido en la suscripción, alojado en Suiza, sin permanencia.
Todo lo que hace un salón a diario, reunido en una sola herramienta.
Funcionalidades
Diseñado para la realidad de un salón
Cada función responde a un problema concreto.
01, la agenda
Una agenda que se lee de un vistazo
Vista de 1, 2 o 3 días uno al lado del otro, con una columna por colaborador y los días de cierre ocultos. Actualización en tiempo real: una reserva hecha en línea aparece sin recargar la página.
- ✓Arrastrar y soltar para mover una cita o confiársela a otra persona.
- ✓Varios servicios en una misma cita, en el orden en que se realizarán, con duración ajustable sin tocar el catálogo.
- ✓Citas periódicas, «todos los jueves», creadas con un solo gesto.
- ✓Color por categoría de servicio, y un corazón en las citas en las que el cliente ha pedido a alguien en concreto.
- ✓Ausencias, vacaciones, pausas. Ponga una franja y desaparecerá de los huecos propuestos en línea.
- ✓Bandeja. Aparte una cita y vuelva a colocarla cuando el cliente llame de nuevo.
02, la reserva en línea
Su página de reservas, disponible 24/7
A su nombre, con sus colores, sin comisión por cita. Integrable en su sitio actual o alojada con nosotros, incluso con un dominio personalizado (su-salon.ch).
- ✓Reserva sin cuenta. Un código por correo, o un clic con Google o Apple.
- ✓Huecos siempre exactos, horarios del salón y de cada uno, pausas, ausencias y citas ya reservadas.
- ✓Elección del colaborador o «cualquiera», con reparto hacia el menos ocupado.
- ✓Lista de espera. El cliente pide que le avisen cuando un día está completo, y los huecos anulados se rellenan desde la lista de espera.
- ✓Espacio del cliente. Sus clientes encuentran sus citas, las anulan, corrigen su número y declaran sus alergias.
- ✓Protección contra las citas perdidas, opcional. La tarjeta se registra al reservar y usted decide el cobro, cita por cita.
03, el fichero de clientes
Fichas de clientes que conocen su oficio
Todo lo que hay que saber antes de que el cliente se siente, directamente en la aplicación.
- ✓Alergias y contraindicaciones, visibles en la ficha del cliente.
- ✓Historial completo, visitas, tickets, gastos acumulados y fotos de antes y después ordenadas por fecha.
- ✓Diario de lo que se ha hecho, lo que ha gustado y lo que hay que evitar.
- ✓Duraciones personalizadas. «A este cliente el color le lleva 20 minutos más», y la agenda y la reserva lo tienen en cuenta.
- ✓Contador de ausencias de los últimos 12 meses, con aviso al reservar la cita.
- ✓Duplicados detectados y fusionados con un gesto, y búsqueda instantánea por nombre, teléfono o correo.
04, la caja (activable)
Cobre en dos clics, cierre con confianza
La cesta de la cita ya está llena. Solo hay que validar.
- ✓Efectivo o pagos digitales (tarjeta, TWINT, en línea), descuento en el ticket, IVA suizo del 8,1 % incluido y detallado.
- ✓Servicios y productos en un mismo ticket, y la venta directa para un cliente de paso.
- ✓Recibo en PDF enviado con un simple enlace, con reembolso y división de un ticket entre colaboradores.
- ✓Cola «por cobrar», las citas terminadas pero aún no pagadas.
- ✓Cierre del día. Cuente el cajón: la diferencia se calcula y se conserva.
05, servicios y productos
Su catálogo, sus colores, su stock
Servicios y productos estructurados como usted trabaja.
- ✓Nombre, precio, duración, categoría, color. Categorías personalizables, cada una con su color.
- ✓Usted decide, servicio por servicio, qué se reserva en línea y qué solo en el salón.
- ✓Stock descontado automáticamente al cobrar, con productos reservables en línea para recoger en el salón.
- ✓Bonus por ventas de productos, en porcentaje, por colaborador.
06, el equipo
A cada uno su planificación, a usted la vista de conjunto
Una ficha por colaborador, con su foto y su puesto.
- ✓Horarios personales, a cada uno sus días, sus horas y sus pausas.
- ✓Quién acepta citas, quién no, y el orden de aparición en la agenda.
- ✓Dos niveles de acceso. El propietario lo ve todo, el empleado ve su trabajo.
- ✓Rendimiento individual. Citas atendidas, facturación, ocupación, ventas de productos y bonus.
07, los recordatorios por SMS (activable)
Menos citas perdidas
Las citas perdidas salen caras. Nuasix Salon avisa a sus clientes automáticamente, antes de que un hueco se pierda.
- ✓Confirmación inmediata al reservar la cita, con recordatorio programado en el plazo que usted elija.
- ✓SMS en un clic cuando anula o cierra un día, y para avisar a la lista de espera en cuanto se libera un hueco. Usted elige quién lo recibe.
- ✓Nombre de remitente personalizado, sus clientes ven el nombre del salón, no un número.
- ✓La negativa a recibir SMS se respeta en todas partes, y cada envío queda registrado con su fecha y su estado.
- ✓Límite mensual ajustable, nunca gasta más de lo previsto.
08, estadísticas y panel de control
Sus cifras, sin hojas de cálculo
El panel del día y las estadísticas que importan.
- ✓Toda su jornada, de un vistazo. Citas restantes, en curso, importe cobrado, tasa de ocupación y anulaciones.
- ✓Facturación del periodo, comparada con el periodo anterior.
- ✓Reparto por categoría y el top de servicios más facturados.
- ✓Tasa de ocupación por colaborador, y citas por día de la semana.
- ✓Fiabilidad. Anulaciones y ausencias, para anticiparse.
Pensado para los oficios con cita previa
Salones, barberías, peluquería a domicilio.
Institutos, manicura, spas, estética.
Peluquería canina y felina.
Tatuadores, terapeutas y otros oficios con cita previa.
Tarifas
Una tarifa plana por salón, no un precio por plaza
Un tramo cubre a varios usuarios. Añada un colaborador sin cambiar de tarifa, dentro del límite de su tramo. Todas las funcionalidades están incluidas, en todos los tramos.
Cobros
Cobre sin alquilar material
Dos formas de cobrar, sin contrato aparte ni material obligatorio.
Tap to Pay
Incluido en su suscripción
Su teléfono se convierte en el terminal. La clienta acerca la tarjeta a la parte trasera del aparato y ya está cobrado. Nada que comprar, nada que instalar.
Terminal de pago
CHF 35.- al mes
Un terminal de verdad en el mostrador, TWINT incluido, entregado ya configurado. Sin compromiso de permanencia, lo devuelve cuando quiera.
Por qué Nuasix
Lo que nos distingue
Cuatro decisiones que cambian el día a día, y la factura.
Diseñado y distribuido en la Suiza romanda
El software se escribe aquí, no se revende. Quien responde al teléfono conoce el producto y habla su idioma.
Sus datos y su soporte en Suiza
Alojamiento en un centro de datos suizo, conformidad con la nueva ley suiza de protección de datos (nLPD) y una asistencia que responde desde Suiza.
Entre las soluciones más económicas del mercado
- Tap to Pay incluido, cobre con su teléfono sin alquilar nada.
- Una sola suscripción para todo el salón, sea cual sea el número de colaboradores.
Dueño de sus datos, libre de compromisos
- Sin duración mínima, lo deja cuando quiera.
- Sus datos siguen siendo suyos, recuperables con una simple solicitud.
- Treinta días para probarlo, sin ningún cargo en su tarjeta.
Allí donde trabaje
El mismo salón, en todas sus pantallas
Basta con un navegador, en cualquier dispositivo. Nada que instalar, nada que actualizar, y sus citas le siguen de una pantalla a otra.
- El ordenador del salón, para la caja y las estadísticas.
- La tableta del mostrador, para la agenda del día.
- Su teléfono, para consultar sus citas entre dos clientas.
Preguntas frecuentes
Las preguntas más frecuentes
¿Cuánto cuesta Nuasix Salon?
A partir de CHF 39.- al mes para una persona sola, y luego por tramos según el tamaño del equipo. El primer mes es gratuito y el cobro empieza en el segundo. Sin compromiso de permanencia.
¿Mis datos permanecen en Suiza?
Sí. Sus datos se alojan en un centro de datos suizo. El servicio cumple la nueva ley suiza de protección de datos (nLPD).
¿Los SMS de recordatorio se facturan aparte?
No. Cada tramo incluye una cuota de SMS, indicada en la tabla de más arriba. A partir de ahí, cada SMS adicional se factura por uso, a la tarifa indicada en el detalle del precio.
¿El sitio web está incluido de verdad?
Sí, una plantilla lista para usar y su puesta en línea están incluidas en la suscripción. Un sitio a medida sigue siendo posible, a una tarifa preferente.
¿Mis clientes pueden reservar en línea?
Sí, las 24 horas, desde su sitio web. Cada reserva llega directamente a su agenda, con confirmación y recordatorio automáticos.
¿Sirve el módulo para un instituto de belleza, un barbershop o una peluquería canina?
Sí. El módulo cubre todos los oficios con cita previa, de la peluquería al barbershop, pasando por la belleza y la estética, la manicura, el spa, la peluquería de mascotas y el tatuaje.
¿Puedo cobrar directamente desde el software?
Sí, la caja está integrada. Cada servicio se convierte en un cobro, con la venta de productos de paso.
¿Y si tengo varios colaboradores?
Cada uno dispone de su propia vista de agenda y de sus horarios. El precio evoluciona por tramos según el tamaño del equipo.
¿Puedo ganar meses recomendando?
Sí. Cada organización tiene su código de recomendación en sus ajustes. Cuando un colega se inscribe con su código, un mes de su suscripción se descuenta de su factura. Si él paga más que usted, el descuento cubre más de un mes.
¿Quién cuenta en el tamaño de mi equipo?
Toda persona a la que dé acceso al módulo, usted incluido. Un miembro de su organización sin acceso a Nuasix Salon no se cuenta y no lo ve. Del mismo modo, un colaborador que figura en la agenda sin cuenta para conectarse tampoco se cuenta.
Vengo de otro software, ¿puedo trasladar mis datos?
Sí, y de eso nos encargamos nosotros. Escríbanos antes de empezar, sea cual sea el software que abandona, Salonkee, Treatwell u otro. Usted nos envía lo que su antigua herramienta puede exportar y nosotros trasladamos sus clientes y sus próximas citas.
¿Puedo recuperar mis datos si me voy?
Cada persona exporta sus propios datos desde sus ajustes, con el detalle de lo que contiene el archivo. La exportación completa de una organización está en construcción y aún no está disponible. Mientras tanto, contáctenos y se la preparamos.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde sus ajustes, el propietario cancela módulo por módulo. El módulo sigue siendo utilizable hasta el final del periodo ya pagado y luego no se renueva. Recibirá un correo de confirmación con la fecha de fin. Mientras no haya pasado el vencimiento, puede anular la cancelación con un clic. Ni duración mínima, ni reembolso prorrateado.
¿Nuasix existe en alemán o en italiano?
Sí. Tanto el sitio como la interfaz se ajustan al idioma de cada uno, con francés, alemán, italiano, inglés, portugués, español, albanés y romanche a elegir.
¿Más bien una pyme generalista? Descubrir Nuasix One
¿Listo para probar?
Desde CHF 39.- al mes, sin permanencia. El primer mes es gratuito. Su tarjeta queda registrada al inscribirse y el primer cargo se realiza el segundo mes.